2024年岁末，名匠家装收到一封客户手写的信，此信以“赞名匠——品质保证贯彻始终”为主题，书写了客户邹女士在名匠的装修体验。全文1173个字，句句倾注着她对名匠服务团队，对名匠家装的喜爱、信赖和祝福。
在此，我们原文刊发邹女士的这封信，并对她表示最诚挚的感谢！
我们想把对客户的感恩之情化作2025年新年的第一道曙光，用它照亮名匠每位客户朋友的新居，希望每个家温暖如春，幸福美满。
我们由衷地感谢名匠发展壮大23年来每一位关心名匠、陪伴名匠、信赖名匠的客户，对于这份情谊、这份鼓励、这份嘱托，我们珍而重之，并化作稳步前行的指路灯，为亿万国人打造更美家居的动力。
邹女士手写信件原文
当初该选择哪家装修公司，我们家并没确定。更多想法是能了解多些，毕竟房子装修对家庭来讲是件慎重的事……
因目前我们都在外地，只能通过电话与多家公司了解咨询，其中也有名匠。回到长沙与名匠原创大宅刘经伟的近距离接触，他给予的尊重、真诚待人以及对家装行业的专业、严谨等等让人信任，他似连接沟通我们了解名匠的窗口，因为原创大宅刘经伟的推动，让我们愿意先去认识了解名匠。为此，先去了刘经伟所在的公司新址实地看看…
当走进名匠公司内，让我们再无退意，全是震撼和惊喜，比想象中更好。名匠五万方旗舰店集团内外各大品牌，店内涵盖超配整装，其基材、主材、定制、家具、电器等等，应有尽有，完全满足各种家装档次的喜好与风格，可任需选择。确是：“逛一个店，装好一个家”。置身之中让人备感信赖、安全、松弛。名匠为我们家装消费者开启了全品类、高品质、便捷性、个性化、质价比的全新体验。
深入得知：名匠有“品质领跑、口碑为证”的企业理念；名匠有严格的工艺标准和规范制度来约束施工行为；名匠有一支完全由公司自管的工匠队伍，他们就像品质保证体系中，如同基石般坚定稳固；名匠有交付家装后超长免费质保的“售后服务”；名匠有多举措及强大的行动与执行力，让家装消费者再无后顾之忧。（我）在想，砥砺前行中的名匠是有着怎样的担当、自信或底气展示自己强大的品牌力度，为家装品质保证护航。这样的名匠吸引着我们，特别是远在外地的我家把装修全权交给名匠，是值得信赖放心的。他们将品质保证贯彻始终，从我家的家装全程中可见一斑。
双方很快签订合同，名匠迅速为我家装修集有各方人员参与的“原创大宅”团队。资深设计师周波老师按我们的需求很快给出家装设计方案。其间更是不厌其烦修改调整，给我们提出优选建议；为设计方案的快速、顺畅实施倾其心力，给予强有力的推进；而项目管家李善军很专业，也是非常有现场施工经验的负责人，每道工序流程，工匠的进退场，环环紧扣有序，且相关团队成员也层层把关，监督助力……
在施工密集阶段，有在线上每天都能见到项目管家或工匠施工进度的图片或视频。每至周末都有下周期施工安排，让我们心安……以至于施工进入中期安排的时候，施工工作群项目管家说，还没见过我的面。是呀，我这样的客户在名匠也不在少数吧，只因我们信得过名匠。
施工进入中期，我回过一次长沙，在与现场工匠的交谈中方知，他们每周都会被公司召回参加学习培训，笑谈着“去洗脑”，可见名匠一直在自我提升完善，学习培训已成常态。
与这支“原创大宅”团队携手共筑，不觉间一晃而过。此次回到长沙收房，走进东风映已被装修崭新的家，抑制不止满心的欢喜。目及之处皆是装修精细、舒适惬意、美好愉悦。一切尽在不言中……唯有感谢、感动、感慨，有你们真好！
后续更期待……
祝福名匠，续写筑家篇章，在这片领域大放异彩！
